Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Wer wir sind

Die Website www.pixelcod.ro wird betrieben und die unter dem Namen Pixel & Cod angebotenen Leistungen werden erbracht von:

• Firma: INNOVATIVE DIGITAL HUB S.R.L.
• Sitz: Calea Ferentari nr. 72, bl. 5A, sc. D, et. 3, ap. 31, Sector 5, București, 051864, România
• CUI: 54772239 (umsatzsteuerpflichtig)
• Handelsregister-Nr.: J2026034599004 · EUID: ROONRC.J2026034599004
• E-mail: contact@pixelcod.ro · Telefon: +40 752 179 848

Diese Angaben erfolgen gemäß Art. 5 des rumänischen Gesetzes Nr. 365/2002 über den elektronischen Geschäftsverkehr.

2. Geltungsbereich

Diese AGB regeln die Nutzung der Website pixelcod.ro und das Verhältnis zwischen uns und Personen, die Angebote anfragen oder Kunden für die Erstellung von Websites und damit verbundene Leistungen werden (SEO, Einrichtung des Google-Unternehmensprofils, Wartung).

„Kunde“ ist die natürliche oder juristische Person, die uns beauftragt. „Verbraucher“ ist ein Kunde, der als natürliche Person zu Zwecken außerhalb seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handelt, im Sinne der rumänischen Dringlichkeitsverordnung (OUG) Nr. 34/2014. Manche Bestimmungen gelten nur für Verbraucher und sind entsprechend gekennzeichnet.

Wenn wir einen Einzelvertrag unterzeichnen, haben dessen Bestimmungen Vorrang vor diesen AGB.

3. Wie der Vertrag zustande kommt

1. Sie senden uns eine Anfrage über das Formular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp.
2. Wir senden Ihnen ein schriftliches Angebot mit Seiten, Funktionen, Gesamtpreis, Termin und Zahlungsbedingungen. Das Angebot ist 15 Tage gültig.
3. Der Vertrag kommt mit der schriftlichen Annahme des Angebots zustande (Unterschrift oder Bestätigung per E-Mail). Die Vertragsbestätigung erhalten Sie auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder PDF).

Die Pakete und Preise auf der Website beschreiben die Standardleistungen und dienen der Information. Maßgeblich sind unsere Pflichten aus dem angenommenen Angebot. Der Vertrag wird nach Wahl des Kunden auf Rumänisch oder Englisch geschlossen. Alle Gespräche, Angebote und Dokumente erfolgen in einer dieser beiden Sprachen.

4. Preise und Zahlung

• Die Preise verstehen sich in rumänischen Lei (RON). Wir sind umsatzsteuerpflichtig. Die auf der Website angezeigten Preise enthalten die MwSt. (Regelsatz 21 %), der Nettopreis wird zur Information separat angegeben. Das schriftliche Angebot nennt den Gesamtpreis inklusive MwSt.
• Die Zahlung erfolgt in der Regel in zwei Raten: 50 % Anzahlung bei Vertragsschluss und 50 % vor der Veröffentlichung der Website auf Ihrer Domain. Für jede Zahlung stellen wir eine Rechnung aus.
• Kunden, die juristische Personen mit USt-Registrierung in einem anderen EU-Mitgliedstaat sind, erhalten die Rechnung ohne rumänische MwSt. im Reverse-Charge-Verfahren (Art. 278 Abs. 2 und Art. 331 des rumänischen Steuergesetzbuchs).
• Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto innerhalb von 5 Werktagen nach Rechnungsstellung, sofern das Angebot nichts anderes vorsieht.
• Kosten für Domain, Hosting, Lizenzen oder Dienste Dritter zahlen Sie direkt an die Anbieter, auf Ihren Namen; sie sind nicht im Preis enthalten, sofern das Angebot nichts anderes vorsieht.
• Die monatliche Wartung (optional) beginnt bei 99 RON/Monat inkl. MwSt. Der Umfang (z. B. Anzahl der Änderungen pro Monat) wird im Angebot festgelegt. Anfragen über den vereinbarten Umfang hinaus werden gesondert berechnet, nur nach Ihrer Zustimmung. Der Wartungsplan kann jederzeit mit 30 Tagen Frist beendet werden.
• Der Preis im angenommenen Angebot ändert sich für die enthaltenen Leistungen nicht. Zusätzliche Leistungen erbringen wir erst, nachdem Sie deren Kosten schriftlich akzeptiert haben.

5. Umsetzung, Fristen und Abnahme

• Die Lieferfrist beginnt mit Zahlung der Anzahlung und Erhalt der Materialien (Texte, Bilder, Logo, Zugänge). Verzögerungen bei Materialien oder Feedback verlängern die Frist um denselben Zeitraum.
• Wir stellen Ihnen die Website auf einem Testlink bereit. Zwei Korrekturrunden sind enthalten, sofern das Angebot nichts anderes vorsieht.
• Nach Lieferung der finalen Version auf dem Testlink haben Sie 5 Werktage, um Abweichungen vom Angebot zu melden. Erhalten wir keine Anmerkungen, gilt die Leistung als abgenommen. Die Veröffentlichung auf der Domain auf Ihren Wunsch gilt als Abnahme.
• Verzug unsererseits: Überschreiten wir den Termin aus dem Angebot aus von uns zu vertretenden Gründen, erhalten Sie einen Nachlass von 10 % des Preises für jede volle Woche Verzug, höchstens 30 % des Preises.

6. Pflichten des Kunden

• uns die erforderlichen Materialien und Informationen rechtzeitig, korrekt und vollständig zu liefern;
• die Rechte an Texten, Fotos, Logos und allen übermittelten Materialien zu besitzen und uns von Ansprüchen Dritter in diesem Zusammenhang freizustellen;
• sicherzustellen, dass die auf der Website dargestellte Tätigkeit und die Inhalte gesetzeskonform sind (z. B. Pflichtangaben zum Unternehmen, Preise, eigene Datenschutzerklärungen);
• den Preis zu den vereinbarten Terminen zu zahlen.

Erhalten wir die notwendigen Materialien nicht innerhalb von 60 Tagen nach Anforderung, können wir den Vertrag als beendet betrachten. In diesem Fall behalten wir den Teil der Anzahlung, der den bereits erbrachten Leistungen entspricht.

7. Urheberrechte an der Website

• Nach vollständiger Zahlung übertragen wir Ihnen ausschließlich die Verwertungsrechte an Design und Code, die speziell für Sie erstellt wurden (Vervielfältigung, Verbreitung, Änderung, Bearbeitung), für alle Nutzungsarten, zeitlich und räumlich unbeschränkt, gemäß dem rumänischen Urheberrechtsgesetz Nr. 8/1996. Bis zur vollständigen Zahlung verbleiben die Rechte bei uns.
• Komponenten Dritter (Schriften, Open-Source-Bibliotheken, Stockfotos, Icons) unterliegen ihren eigenen Lizenzen. Wir informieren Sie bei der Übergabe über die relevanten Lizenzen.
• Unsere Werkzeuge, internen Vorlagen und unser allgemeines Know-how bleiben bei uns und dürfen wiederverwendet werden, ohne das individuelle Design Ihrer Website zu kopieren.
• Wir dürfen die Website in unserem Portfolio zeigen, einschließlich Screenshots und Link, sofern Sie nicht schriftlich widersprechen.

8. Gewährleistung

• 12 Monate ab Abnahme beheben wir kostenlos jeden technischen Fehler im von uns gelieferten Code, also Fälle, in denen die Website nicht wie im Angebot beschrieben funktioniert.
• Nicht abgedeckt sind Änderungen durch Dritte, Probleme von Hosting- oder Domain-Anbietern, von Ihnen nach der Abnahme gewünschte Änderungen, von Ihnen gelieferte Inhalte und neue Funktionen.
• Für Verbraucher: Zusätzlich zur obigen Herstellergarantie gilt die gesetzliche Gewährleistung für digitale Inhalte und digitale Dienstleistungen nach der rumänischen OUG Nr. 141/2021 (Umsetzung der Richtlinie (EU) 2019/770). Die Garantie berührt diese Rechte nicht.

9. Widerrufsrecht (nur für Verbraucher)

Wenn Sie Verbraucher sind und den Vertrag im Fernabsatz (online, per E-Mail oder Telefon) geschlossen haben, können Sie den Vertrag binnen 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen und kostenfrei widerrufen, gemäß der rumänischen OUG Nr. 34/2014 (Umsetzung der Richtlinie 2011/83/EU).

• Für den Widerruf senden Sie uns eine eindeutige Erklärung per E-Mail an contact@pixelcod.ro, zum Beispiel: „Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung [...], geschlossen am [...]. Name, Anschrift, Datum.“ Sie können auch das Muster-Widerrufsformular aus Anhang 1 der OUG Nr. 34/2014 verwenden.
• Wir erstatten die gezahlten Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs über dasselbe Zahlungsmittel.
• Wenn Sie ausdrücklich verlangen, dass wir vor Ablauf der 14 Tage mit der Arbeit beginnen, und dann widerrufen, schulden Sie einen Betrag, der dem bis zum Widerruf Geleisteten entspricht (Art. 15 OUG Nr. 34/2014).
• Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und die Ausführung mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung und Ihrer Kenntnisnahme dieser Folge begonnen hat (Art. 16 lit. a OUG Nr. 34/2014).

10. Haftung

• SEO-Arbeiten folgen bewährten Verfahren und den Empfehlungen von Google, aber wir garantieren keine bestimmte Position in den Suchergebnissen, keine bestimmte Besucherzahl und keine bestimmte Zahl von Kunden. Diese hängen von Faktoren ab, die wir nicht kontrollieren (Google-Algorithmen, Wettbewerb, Inhalte).
• Wir haften nicht für Ausfälle oder Schäden, die von Hosting-, Domain-, E-Mail- oder anderen Drittanbietern verursacht werden.
• Gegenüber Unternehmerkunden ist unsere Gesamthaftung auf den für die betreffende Leistung gezahlten Preis begrenzt, außer bei vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachten Schäden (Art. 1355 rumänisches Zivilgesetzbuch).
• Für Verbraucher gelten diese Beschränkungen nur, soweit gesetzlich zulässig, und berühren nicht die Rechte aus dem Verbraucherschutzrecht.

11. Beendigung des Vertrags

Der Vertrag endet mit Fertigstellung und Bezahlung der Leistungen, durch einvernehmliche Aufhebung oder durch Kündigung, wenn eine Partei ihre wesentlichen Pflichten auch 15 Tage nach schriftlicher Mahnung nicht erfüllt. Bei Beendigung werden die bis dahin erbrachten Leistungen bezahlt, und wir übergeben die bezahlten, von uns erstellten Materialien.

12. Höhere Gewalt

Keine Partei haftet für die Nichterfüllung von Pflichten infolge höherer Gewalt oder Zufall, gemäß Art. 1351 des rumänischen Zivilgesetzbuchs. Die betroffene Partei informiert die andere innerhalb von höchstens 5 Tagen.

13. Nutzung der Website pixelcod.ro

• Die Inhalte der Website (Texte, Design, Code, Logo, Screenshots) sind durch das rumänische Gesetz Nr. 8/1996 geschützt. Sie dürfen ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht kopiert oder kommerziell genutzt werden. Screenshots von Portfolio-Projekten gehören den jeweiligen Kunden.
• Sie dürfen die Website nicht nutzen, um Spam oder Schadcode zu versenden oder unbefugten Zugriff zu versuchen.
• Die Website enthält Links zu Websites Dritter, für deren Inhalte wir nicht verantwortlich sind.
• Wir bemühen uns um korrekte und aktuelle Informationen, sie können aber Fehler enthalten, die wir korrigieren, sobald wir davon erfahren.

14. Personenbezogene Daten und Cookies

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung und Cookies gemäß der Cookie-Richtlinie. Wenn wir für Sie eine Website bauen, die Daten erhebt, können wir als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO handeln; in diesem Fall schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag.

15. Beschwerden und Streitigkeiten

• Beschwerden können Sie an contact@pixelcod.ro oder telefonisch unter +40 752 179 848 richten. Wir antworten innerhalb von höchstens 15 Werktagen.
• Verbraucher können sich an die rumänische Verbraucherschutzbehörde wenden (anpc.ro). Für die alternative Streitbeilegung nach der rumänischen Regierungsverordnung Nr. 38/2015 steht die ANPC-Plattform reclamatiisal.anpc.ro zur Verfügung.
• Wir versuchen, jede Meinungsverschiedenheit gütlich zu lösen. Gelingt das nicht, entscheiden die zuständigen Gerichte in Rumänien. Verbraucher können sich auch an das Gericht ihres Wohnsitzes wenden.
• Für diese AGB und die mit uns geschlossenen Verträge gilt rumänisches Recht. Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Mitgliedstaat sind, entzieht Ihnen die Wahl des rumänischen Rechts nicht den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts Ihres Landes (Art. 6 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008, „Rom I“).

16. Rechtsgrundlagen

Diese AGB wurden in Übereinstimmung mit folgenden Vorschriften erstellt:

• rumänisches Zivilgesetzbuch (Gesetz Nr. 287/2009), insbesondere die Bestimmungen über Verträge und zivilrechtliche Haftung;
• rumänisches Gesetz Nr. 365/2002 über den elektronischen Geschäftsverkehr;
• rumänische OUG Nr. 34/2014 über die Rechte der Verbraucher bei Verträgen mit Unternehmern;
• rumänische OUG Nr. 141/2021 über Verträge zur Bereitstellung digitaler Inhalte und digitaler Dienstleistungen;
• rumänische Regierungsverordnung Nr. 21/1992 über den Verbraucherschutz;
• rumänisches Gesetz Nr. 363/2007 zur Bekämpfung unlauterer Geschäftspraktiken;
• rumänische Regierungsverordnung Nr. 38/2015 über die alternative Streitbeilegung;
• rumänisches Gesetz Nr. 8/1996 über das Urheberrecht und verwandte Schutzrechte;
• Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), rumänisches Gesetz Nr. 190/2018 und Gesetz Nr. 506/2004;
• Verordnung (EG) Nr. 593/2008 über das auf vertragliche Schuldverhältnisse anzuwendende Recht (Rom I).

17. Änderungen der AGB

Wir können diese AGB anpassen. Die neue Fassung gilt ab ihrer Veröffentlichung auf der Website und berührt bereits geschlossene Verträge nicht; für diese gelten die bei Vertragsschluss gültigen Bedingungen.